雇請家政保姆小常識
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- 發(fā)布日期:2017-03-31
隨著新時代的邁進,有很多家庭已經(jīng)步入了小康生活,有大多數(shù)人們都將全身心的投入到了工作當中,因此面對寬敞的家庭清潔就成了他們煩心的問題.
平時由于工作假日相對較少,家里老人、孩子又無暇給予太多的照顧與關(guān)心,找個家政保姆來幫助解除這一切頭疼的事情罷,找來的保姆又不能夠長期的為自己服務(wù),甚至有時會由于自己暴躁的性格而使得與保姆發(fā)生沖突,鬧得彼此都很不愉快。其實并不是現(xiàn)在保姆難找,服務(wù)時間較短,而是你首先沒有擺正你自己,其實對于保姆來說,到一個有愛心,熱心的家庭去服務(wù),是他們非常期盼的事情,誰都愿意給待人友善的家庭提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以,用戶要想請到好的、穩(wěn)定的家政保姆,自己首先要做個好用戶。
當然現(xiàn)實生活中也有一些例外,比如說有些用戶對家政保姆特別好,把她當做一家人看待,但仍然留不住,這里就有科學(xué)管理方法和家政服務(wù)保姆員本人素質(zhì)的原因了。
首先,我們用戶要讓家庭每一位成員尊重家政保姆的人格,關(guān)心保姆的生活,保證讓她吃飽休息好。如果因各種原因不能同桌吃飯,應(yīng)為她留一份飯菜,切莫讓她經(jīng)常吃家人吃剩的飯菜。在工作中,多傳授,少埋怨,多鼓勵,少呵斥。有了矛盾或問題雙方難以溝通時,可與中介機構(gòu)聯(lián)系,由中介機構(gòu)的工作人員出面協(xié)調(diào)解決。作為用戶要多站在她一方想想她的困難,幫助她不斷提高服務(wù)質(zhì)量,克服自卑心理,不要讓她有寄人籬下的感覺.
其次,要運用一定的科學(xué)管理方法,如多勞多得、精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合等。對保姆的工作量,不要隨意增加,嚴格按合同規(guī)定實行,如需要增加保姆的工作量,應(yīng)先與保姆協(xié)商,取得對方的同意,并酌情增加相應(yīng)的報酬.
同時,用戶不要在家政保姆面前炫耀自己的收入,為了對自已負責(zé)也是對家政保姆負責(zé),任何時候都應(yīng)將家中的錢財及貴重物品放在安全的地方,以免造成不愉快的事件發(fā)生。家政保姆能否安心、熱心做好家務(wù)勞動,既是中介機構(gòu)工作質(zhì)量的一個檢驗,也是用戶理水平及愛心的一次衡量。生活中難免出現(xiàn)各種矛盾和意見,但雇傭雙方坦誠合作、平等相處,可減少和解決這些矛盾意見的產(chǎn)生。一句話,要做一個合格的好用戶并不難,只要您善于與服務(wù)員多交流多溝通,一定會請到一個令您滿意的家政保姆。